Asistente de Inteligencia Artificial
Descubre los modelos de conversación generativa para potenciar la interacción con tus clientes.
Usamos modelos de Large Language Model para generar nuevas fuentes de interacción, como ChatBot personalizados, entre la empresa y sus clientes o sus empleados.
¿De qué trata?
Implementa una nueva forma de comunicación con los clientes mediante un Asistente Virtual impulsado por IA, que pueda ser entrenado con la información de la empresa para responder a preguntas específicas tanto de los clientes como del personal interno. El objetivo es ofrecer respuestas dinámicas y personalizadas.
El asistente puede ser capacitado en temas relacionados con soporte técnico, ventas y normativas internas de la empresa. Además, puede ser entrenado para generar recomendaciones sobre los aspectos económicos de la empresa, basadas en los modelos de evaluación que se deseen aplicar
¿Qué es exactamente la Conversación Generativa?
Los modelos de conversación generativa (LLM) como ChatGPT, Claude o Llama están diseñados para generar respuestas personalizadas y naturales en las conversaciones. Estos asistentes virtuales pueden ser entrenados con distintos conjuntos de datos, desde preguntas frecuentes hasta diálogos formales de libros o artículos académicos.
¿Qué hacemos?
Capacitación
Capacitamos el asistente virtual con la base de datos de la empresa
Personalización
Moldamos el modelo en base a la finalidad de interacción y tipología de expresión que se requiere presentar
Para Quien:
- Para todas las empresas que tienen criticidad de soporte para sus clientes
- Para quien quiere reducir los costos de atención a cliente o al personal
Ejemplo de posibles modelos utilizados:
ChatGPT OPENAI, LaMDA – Bard GOOGLEAI, Jurassic-1 Jumbo, BLOOM.
¿Cómo te puede ayudar YUPIO?
El potencial del machine learning para mejorar los procesos empresariales es enorme y va en constante evolución con nuevos avances en la tecnología y las técnicas de modelado.
Te mostramos una serie de modelos que pueden ser aplicados en las operaciones de tu empresa, según los objetivos establecidos.
Para las empresas que desean comprender mejor a su base de clientes y adaptar sus estrategias de marketing y ventas de manera más efectiva.
Interpreta el comportamiento de clientes y personal para las empresas desean protegerse contra actividades fraudulentas.
Empresas que operan en sectores donde el pronóstico preciso de la demanda es crucial para la planificación y la toma de decisiones.
Ayuda a las empresas a mejorar sus estrategias de fijación de precios y ofertas.
Es útil para empresas que manejan grandes volúmenes de documentos, como facturas, formularios, contratos, etc.
Permite comprender las opiniones, actitudes y emociones expresadas en texto, lo que puede proporcionar información valiosa sobre la percepción del cliente.
La capacidad de este modelo para analizar y comprender imágenes está en constante evolución, lo que abre nuevas posibilidades para mejorar los procesos empresariales